Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas aplikasi desktop Xilofarma, layanan lisensi & akun, dan situs web ini (bersama disebut "Layanan"), yang disediakan oleh [Nama badan usaha/ perorangan yang mengoperasikan Xilofarma] ("Xilofarma", "kami"). Dengan mengunduh, memasang, mengaktivasi lisensi, atau membuat akun, Anda menyetujui Ketentuan ini.

1. Definisi

• Layanan: aplikasi desktop Xilofarma beserta layanan lisensi, akun, dan situs web pendukungnya.
• Anda: apotek atau badan usaha yang menggunakan Layanan, dan pengguna yang bertindak atas namanya.
• Akun Pemilik Lisensi: akun yang memiliki dan mengelola satu atau lebih lisensi, terpisah dari akun pengguna kasir di dalam aplikasi (lihat bagian 4).
• Lisensi: hak penggunaan Layanan sebagaimana diatur pada bagian 3, baik dalam masa uji coba (trial) maupun berbayar.

2. Kelayakan & Penerimaan

Layanan ini ditujukan untuk penggunaan bisnis oleh apotek dan usaha sejenis, bukan untuk konsumen perorangan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan memiliki wewenang untuk mengikat badan usaha yang Anda wakili pada Ketentuan ini.

3. Lisensi Penggunaan

Tunduk pada Ketentuan ini, kami memberikan Anda lisensi yang terbatas, dapat dicabut, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menginstal dan menggunakan aplikasi desktop Xilofarma, sesuai paket yang Anda pilih:

• Uji coba (trial): akses penuh ke fitur Layanan untuk jangka waktu terbatas sebagaimana tercantum pada lisensi Anda, tanpa biaya.
• Berbayar: akses berkelanjutan sesuai masa berlaku (expires_at) yang tercantum pada lisensi Anda, sepanjang lisensi diperpanjang sebelum masa berlaku berakhir.

Satu lisensi terikat pada satu perangkat aktif pada satu waktu. Anda dapat memindahkan lisensi ke perangkat lain kapan saja melalui fitur deaktivasi mandiri di dalam aplikasi. Lisensi yang kedaluwarsa atau tidak valid akan mengunci aplikasi hingga diperpanjang atau diaktivasi ulang — ini termasuk mengunci akses ke data lokal Anda sendiri di dalam aplikasi sampai lisensi valid kembali, meskipun data itu sendiri tetap tersimpan utuh di perangkat Anda.

Perpanjangan lisensi tidak terjadi otomatis — Anda memilih kapan memperpanjang, baik sebelum maupun setelah lisensi kedaluwarsa. Aplikasi tidak pernah menghubungi server kami secara diam-diam di latar belakang; koneksi internet hanya digunakan saat Anda secara eksplisit mengaktivasi, memperpanjang, atau mendeaktivasi lisensi.

4. Akun & Keamanan

Akun Pemilik Lisensi (dibuat di layanan web) sepenuhnya terpisah dari akun pengguna kasir di dalam aplikasi desktop (dibuat dan dikelola secara lokal oleh apotek Anda sendiri). Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan kunci lisensi Anda, serta atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.

5. Berlangganan & Pembayaran

Harga dan ketentuan pembayaran paket berbayar akan diinformasikan kepada Anda pada saat berlangganan. Pembayaran mandiri melalui situs ini masih dalam pengembangan; untuk saat ini, aktivasi paket berbayar dilakukan melalui kontak langsung dengan tim kami (lihat bagian 12). [Kebijakan pengembalian dana/refund perlu ditetapkan sebelum halaman ini dipublikasikan.]

6. Data Anda

Data operasional apotek Anda (produk, transaksi, stok, data pelanggan) tersimpan lokal di perangkat Anda dan tetap menjadi milik Anda sepenuhnya — lihat Kebijakan Privasi kami untuk penjelasan lengkap data apa yang benar-benar kami terima melalui layanan lisensi & akun.

7. Pembatasan Penggunaan

Anda setuju untuk tidak:

• Membagikan kunci lisensi Anda kepada pihak yang tidak berwenang, atau menggunakan satu lisensi pada lebih banyak perangkat dari yang diizinkan.
• Merekayasa balik (reverse engineer), memodifikasi, atau mencoba melewati mekanisme validasi lisensi.
• Menggunakan Layanan untuk tujuan melanggar hukum, atau yang membahayakan keamanan/ketersediaan Layanan bagi pengguna lain.
• Menjual kembali, menyewakan, atau mendistribusikan ulang Layanan tanpa izin tertulis dari kami.

8. Perubahan & Penghentian Layanan

Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan fitur Layanan dari waktu ke waktu. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan jika Anda melanggar Ketentuan ini. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja; data lokal Anda tetap berada di perangkat Anda sepenuhnya di bawah kendali Anda.

9. Penafian Jaminan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Layanan saat ini berada dalam tahap pengembangan aktif dan dapat mengandung fitur yang masih berstatus beta.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan. [Nilai batas tanggung jawab spesifik perlu ditetapkan bersama penasihat hukum sebelum halaman ini dipublikasikan.]

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. [Yurisdiksi/forum penyelesaian sengketa spesifik perlu ditetapkan sebelum halaman ini dipublikasikan.]

12. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan ditandai dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui Ketentuan yang telah diperbarui.

13. Kontak

Pertanyaan seputar Ketentuan ini dapat disampaikan ke halo@xilofarma.id.